Nhiều gia đình cho rằng chỉ cần thuê được một người giúp việc có kinh nghiệm thì mọi công việc trong nhà sẽ tự động đi vào nề nếp. Thực tế, chất lượng công việc không chỉ phụ thuộc vào người giúp việc mà còn phụ thuộc vào cách gia đình giao việc ngay từ những ngày đầu.
Việc giao việc rõ ràng sẽ giúp người giúp việc hiểu đúng mong muốn của gia đình, chủ động sắp xếp công việc và hạn chế những hiểu lầm trong quá trình làm việc. Ngược lại, nếu chỉ giao việc chung chung hoặc thay đổi yêu cầu liên tục, cả hai bên đều dễ cảm thấy áp lực và khó phối hợp lâu dài.
1. Trao Đổi Rõ Những Công Việc Cần Thực Hiện
Ngay trong ngày đầu tiên, gia đình nên liệt kê cụ thể những công việc người giúp việc sẽ đảm nhận.
Ví dụ như dọn dẹp nhà cửa, nấu ăn, giặt giũ, chăm sóc trẻ nhỏ, chăm sóc người cao tuổi hoặc những công việc khác theo nhu cầu của gia đình.
Việc thống nhất từ đầu giúp người giúp việc dễ hình dung khối lượng công việc và tránh hiểu sai trong quá trình làm việc.
2. Ưu Tiên Những Công Việc Quan Trọng
Không phải tất cả công việc đều có mức độ ưu tiên như nhau.
Gia đình nên trao đổi đâu là công việc cần hoàn thành trước, đâu là công việc có thể thực hiện sau. Chẳng hạn, nếu đang chăm trẻ nhỏ thì việc cho bé ăn, ngủ đúng giờ sẽ luôn được ưu tiên hơn việc lau dọn sân hoặc sắp xếp đồ đạc.
Khi biết rõ thứ tự ưu tiên, người giúp việc sẽ chủ động hơn trong việc sắp xếp thời gian.
3. Hướng Dẫn Cách Làm Theo Thói Quen Của Gia Đình
Mỗi gia đình đều có cách sinh hoạt khác nhau.
Có gia đình thích nấu ăn nhạt, có gia đình yêu cầu quần áo phải được phân loại trước khi giặt hoặc đồ dùng trong nhà được sắp xếp theo một vị trí cố định.
Đừng nghĩ người giúp việc sẽ tự hiểu những điều này. Hãy dành thời gian hướng dẫn cụ thể trong những ngày đầu để họ dễ dàng thích nghi với nếp sống của gia đình.
4. Lập Lịch Công Việc Hằng Ngày
Nếu công việc nhiều, gia đình nên xây dựng lịch làm việc theo từng khung giờ hoặc từng buổi trong ngày.
Ví dụ:
- Buổi sáng chuẩn bị bữa ăn và dọn dẹp phòng khách.
- Buổi trưa chăm sóc trẻ hoặc người cao tuổi.
- Buổi chiều giặt giũ và vệ sinh khu vực bếp.
- Buổi tối chuẩn bị bữa ăn và sắp xếp nhà cửa.
Một lịch trình rõ ràng sẽ giúp công việc diễn ra khoa học và tránh bỏ sót.
5. Góp Ý Nhẹ Nhàng Khi Có Điều Chưa Phù Hợp
Trong thời gian đầu, người giúp việc có thể chưa quen với cách sinh hoạt của gia đình nên khó tránh khỏi những thiếu sót.
Nếu có điều gì chưa hài lòng, gia đình nên góp ý trực tiếp, rõ ràng và với thái độ tôn trọng. Việc trao đổi kịp thời sẽ giúp người giúp việc điều chỉnh nhanh hơn thay vì để những hiểu lầm kéo dài.
6. Không Thay Đổi Yêu Cầu Liên Tục
Một trong những nguyên nhân khiến người giúp việc khó thích nghi là yêu cầu công việc thay đổi quá thường xuyên.
Nếu phát sinh thêm công việc mới, gia đình nên trao đổi trước để hai bên cùng thống nhất. Điều này giúp người giúp việc chủ động sắp xếp thời gian và tránh cảm giác bị giao việc ngoài thỏa thuận.
7. Tạo Môi Trường Làm Việc Tôn Trọng Lẫn Nhau
Người giúp việc cũng là người lao động và cần được tôn trọng như bất kỳ công việc nào khác.
Sự lắng nghe, chia sẻ và cách ứng xử lịch sự sẽ giúp người giúp việc cảm thấy thoải mái hơn trong quá trình làm việc. Khi cả hai bên cùng hợp tác và tôn trọng lẫn nhau, công việc sẽ diễn ra thuận lợi và người giúp việc cũng có xu hướng gắn bó lâu dài với gia đình.
